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viernes, 27 de enero de 2012

Estereotipos Subliminales



En este anuncio publicitario se trivializa una de las mayores tragedias de la humanidad durante el siglo XX. Como es sabido, uno de los componentes más agraviantes de la cultura occidental es el fenómeno de la discriminación racial y religiosa que alcanzó una de sus mas pérfidas manifestaciones en el Holocausto en el cual además de seis millones de judíos fueron victimas cientos de miles de gitanos, homosexuales, y otras personas que no cuajaban dentro de los perfiles correctos para la raza superior (Germanos-Nazis). Prueba de las profundas raíces que esta anomalía social representa la podemos encontrar en que a casi setenta años después de la Segunda Guerra Mundial aun prosperan y aparecen en distintas latitudes del mundo expresiones “culturales o políticas” en donde se niega la existencia de estos acontecimientos o bien se burla del sufrimiento que esto le causa a los agraviados. Tomemos por ejemplo las expresiones del presidente de Irán quien en foros internacionales y en su propio país niega de manera enfática la verdad de la existencia del Holocausto.

Es sumamente ofensivo utilizar una de las rémoras más grave de la historia cercana para anunciar un gimnasio, que no es más que una actividad rutinaria en la sociedad moderna. Por ende no puedo más que manifestar un profundo rechazo al uso injurioso de una tragedia que destruyo a millones de personas para mercadear un gimnasio. Solo el hecho de que este anuncio se haga publico pone en evidencia que el publico al cual esta referido entiende perfectamente el mensaje subliminal y esta de acuerdo con el. Es muy denigrante que este anuncio use un símbolo de dolor y tragedia, como la referencia a los crematorios, para promover la asistencia a un gimnasio.

 No quiero referirme a los conflictos políticos del medio oriente (donde este anuncio fue creado y publicado), sino enfocarme en los prejuicios que una vez desatados pueden destruir la vida de muchas sociedades. Podemos recordar las guerras religiosas en Europa durante la Edad Media, las Cruzadas, las guerras de la reforma que significaron la muerte de millones y desarraigaron a poblaciones enteras por el solo hecho de ser diferentes desde el punto de vista racial o religioso. La falta de tolerancia del otro (el diferente) es uno de los canceres sociales que vuelven y aparecen en distintos lugares en incluso en las sociedades mas avanzadas, dejando senderos de sangre, dolor y sufrimiento, y siendo una de las verdaderas grandes contradicciones del espíritu humano reñidos con la ética a la cual propenden todas las religiones monoteístas.

Muchos y variados ejemplos de estereotipos psicosociales existen en todas las culturas y siempre se basan en su esencia en exacerbar algunas líneas de conducta de algunos de los individuos de algún grupo social perfectamente definido y que casi siempre son una minoría en el lugar donde se crea el estereotipo. Por ejemplo el judío: igual a usurero se desentiende absolutamente de un situación de cientos de años durante la Edad Media en los cuales se les prohibía trabajar la tierra (que era casi la fuente exclusiva de creación de riqueza) o pertenecer a algún gremio artesanal. Lo cual los relegaba a funciones de comercio minorista y como una herramienta de evasión para los nobles cristianos que los utilizaban como intermediarios de las gestiones financiera que ellos públicamente tenían prohibido asumir por la iglesia.      

Consecuentemente, se ha creado el estereotipo de que los judíos son malas personas que no les importa nada más que su beneficio propio y el dinero. Claramente este anuncio publicitario demuestra este estereotipo pues indica que toda la gente que murió en el Holocausto merecía su destino por simplemente ser diferentes, por lo cual eran malas personas.  Como mencione antes, esto es algo que me causa mucho desagrado ya que el Holocausto es una tragedia que nunca debemos olvidar para que nunca más vuelva a ocurrir algo así, y definitivamente no es un tema para degradar o burlarse de la manera de la cual esta presentado. El anuncio se basa de una manera subliminal en un estereotipo que es infamante e incorrecto ya que no todas las personas son iguales y ese tipo de generalización no se debería hacer.

En definitiva, el anuncio publicitario de “The Circuit Factory” es claramente ofensivo pues de alguna manera indica que todas las razas que fueron exterminadas masivamente y cremadas en el Holocausto no merecen existir ya que son “calorías” que se deberían quemar. Además el anuncio también remarca ciertos estereotipos hacia aquellas razas subliminalmente lo cual es aun más denigrante. Una tragedia como el Holocausto no es un tema para burlarse, y por lo tanto me parece que este anuncio es una vergüenza y el creador debería estar avergonzado de si mismo.            

domingo, 22 de enero de 2012

The Joneses

Eclesiastés 12:8  “Vanidad de vanidades todo es vanidad"

La película “The Joneses” esta orientada a ser una crítica profunda del fenómeno del consumismo exacerbado que excluye toda pauta de humanidad, convirtiendo a las personas en consumidores. Estados Unidos como país líder económico y político mundial esta sumido en una crisis muy grave desde el punto de vista político y social. El constante lavado de cerebro al que esta sometida su población, que incita a aumentar el consumo (sin importar si hace falta o no) es uno de los factores que a hecho que Estados Unidos se encuentre al borde del abismo económico y social. Por ejemplo con el caso de las “Subprime” en donde gente inocente fue inducida a tomar créditos sobre los valores inflados de sus casas (segunda hipoteca) y luego usar ese dinero en viajes, compras de objetos innecesarios y lo mas grave de todo, que estos consumidores no tenia conciencia de su verdadera capacidad económica para devolver estos créditos.

 Todo esto ha llevado a Estados Unidos a olvidar los valores tradicionales de libertad, solidaridad social y reconocimiento del prójimo para convertirlo en un país de autómatas que persiguiendo un sueño que la mayoría no consigue, malgastan sus vidas bajo la idea que cuantas más cosas poseo, más valgo. Esta situación interna mas errores de política exterior han hecho que Estados unidos pierda el liderazgo moral en el mundo y muchos de sus ciudadanos perciban que se están acercando a su ocaso como potencia mundial.  

La película gira entorno a un modelo de mercadeo que se basa en familias falsas que detentan un tren de vida alto con el objetivo de involucrar al mayor número de personas de su comunidad y acelerar en ellos la carrera consumista. Vemos entonces como un valor fundamental de la sociedad, que es la familia orgánica, se convierte en una herramienta de mercadeo, distorsionando y destruyendo a las personas que participan en esta operación y dejando un rio de victimas a su paso.

La película comienza con la escena de lo que parece ser una familia normal y feliz arribando a su nueva casa en un suburbio de clase media-alta (Kate Jones dice que el ingreso promedio en ese suburbio es por arriba de los cien mil dólares al año). Rápidamente se pone en evidencia el impacto que causan con su conducta y exhibicionismo (muchas veces subliminal) que denota los gustos por los productos más caros y extravagantes que la compañía que los auspicia (a la familia Jones) esta interesada en promover.  Vemos después como cada uno de los cuatro miembros de la familia Jones se convierte en un líder dentro de su marco social que orienta y da las pautas  de lo que todo el resto consume. Es decir, se convierten en iconos que distorsionan y afectan y desgracian como en el caso de su vecino Larry Symonds que se suicida ante la quiebra económica a la cual llego en su participación activa en la “competencia”.   

Uno de los personajes más cínicos (pero muy real) es la directora de la empresa que los supervisa y evalúa, manipulándolos de una manera vil, y considerándolos a cada uno,  como una herramienta cuya valuación depende exclusivamente de los números de venta que generan con su actuación. Como a pesar de todo son seres humanos, eventos fortuitos como el accidente de vehículos, y la honestidad de Steve Jones que comienza a crear nexos de verdadera amistad con sus vecinos y de amor con su pseudo-esposa comienza a derrumbar las barreras de la falsedad y del abuso de la confianza. En tres escenas de la película se demuestra que aun si hay esperanza para salir de ese modelo de dejar que la publicidad tenga un gran efecto desvirtuando las vidas de los seres humanos. Estos ocurren cuando Steve Jones se rehúsa a dejar a su unidad para conseguir el status de icono por su propia parte, cuando Steve declara ante sus vecinos que su familia es falsa y solamente esta para hacerle publicidad a sus cosas, y cuando Steve regresa por Kate y ella decide irse con él para tener una vida normal.

Por lo tanto, se puede ver que los temas de la falsedad (las apariencias mentirosas), la manipulación, y el consumismo son temas que se expresan en la película y forman parte de nuestras vidas. Todos los días las personas se encentran constantemente bombardeados por la publicidad, pues es algo que nos rodea. Al ver televisión, al usar el internet, al salir a la calle o la leer una revista, siempre vamos a encontrar algún tipo de publicidad. Lamentablemente es imposible encontrar la manera de evitar la publicidad, y por ello todo el mundo se ha encontrado en alguna situación donde ha sido inducido a comprar algo que en verdad no era necesario. A mi me ha pasado varias veces con equipos electrónicos, pues me he visto inclinado a comprar algo que realmente no lo necesitaba y lo he comprado de todas maneras. Esto es algo que debemos controlar para evitar cometer errores que podrían arruinar nuestras vidas.   

La reflexión personal (y el mensaje de la película) que cabe es que todos de una forma u otra estamos influenciados y muchas veces atrapados en las redes de marketing. La ropa que usamos, las marcas que preferimos, los accesorios electrónicos que utilizamos en la vida diaria son cosas que adquirimos muchas veces sin basarnos en la necesidad real de poseerlas sino en la inducción que tenemos a través de la propaganda a la cual todos estamos expuestos. Esta es una situación inevitable que tenemos que aprender a ponderar, moderando los hábitos de consumo en base a nuestras necesidades reales y nuestra verdadera capacidad económica, sin caer en la tentación de la carera de las apariencias y concertarnos en el desarrollo de nuestra personalidad y autoestima por lo que somos y no por lo que tenemos.    

domingo, 15 de enero de 2012

¿Qué es más eficiente la publicidad impresa o la publicidad en video?

A partir de los años cincuenta del siglo pasado, el que venia siendo el canal clásico de publicidad (que era la prensa escrita, revistas, anuncios y la publicidad por la radio) comenzó a sentir los avances de la publicidad por televisión y en el cine. Esto, rápidamente fue ganando cuotas de mercado en detrimento de los medios tradicionales. A su vez desde los años noventa surgió el nuevo competidor en este mercado de la publicad, que es el internet, que ha producido otra revolución en la forma de hacer publicidad y de mercadear cualquier producto.  Esta nueva vía esta en constante crecimiento y muy lejos de alcanzar la cúspide. Sin embargo, si uno fuera a comparar entre la publicidad impresa y la publicidad televisiva, se daría cuenta que con los constantes avances tecnológicos, la publicidad impresa ha dejado de ser tan eficiente pues aunque contenga la misma información que antes, es más difícil hacer que le apele a un gran número de gente quienes siempre esperan algo más novedoso. Debemos tomar en cuenta que la televisión es una herramienta psico-socioeconómica que prácticamente modula el estilo de vida de la gran mayoría de las personas en la sociedad actual y por lo tanto atrae a una mayor cantidad de gente que la publicidad impresa.

Año tras año podemos ver que cada uno de los canales de televisión abierta realizan eventos nacionales en los cuales tratan de ganar el apoyo de un mayor número de anunciantes para todos sus programas. En este sector la competencia se define a través del rating, basados en el cual se determina el valor comercial de la publicidad. Los productos que se publicitan en los medios masivos se pueden definir en: alimentos, bebidas (refrescos y bebidas alcohólicas), productos de limpieza, aseo personal, productos domésticos, telefonía celular, textiles, productos farmacéuticos y electrónicos. Todos estos productos que están orientados al consumo masivo se ponen a la vista del consumidor potencial a través de la televisión y se refuerzan a través de la publicidad en la prensa escrita o en las revistas. Un ejemplo emblemático en Venezuela se puede observar en la revista “Estampas” que aparece los domingos y es prácticamente una guía actualizada permanentemente para el consumidor en una amplia gama de productos y servicios. Cabe aclarar que El Universal, periódico que edita el “Estampas,” sacaba o publicaba diariamente una sección (D o E) que estaba referida solamente a los anuncios. En la actualidad la cantidad de anuncios en la prensa escrita se ha reducido dramáticamente especialmente por la competencia del internet.

Las estrategias de marketing toman siempre en cuenta los programas de radio o televisión y las horas en que se transmiten, lo cual les permite prever quienes conforman la audiencia o los televidentes. Por ejemplo en horas de la mañana, en que la mayoría de los televidentes son mujeres (amas de casa), y por lo tanto lo que se anuncia en ese momento son productos de interés a la mujer. Por ejemplo, la publicidad de Ariel (que casi siempre la transmiten en la mañana) se basa en comparaciones con una competencia no definida y terminan demostrando que “con Ariel la ropa queda más blanca”, busca conservar la preferencia de las amas de casa con nuevos ajustes al producto (por ejemplo, “un blanqueador más fuerte que elimina todas las manchas”). De esta manera, la publicidad televisiva es más efectiva que la publicidad impresa, pues de una manera selectiva le llega al grupo demográfico para cual el producto esta dirigido.  

La publicidad televisiva incluye muchos de los mismos factores publicitarios que también se incluyen en la publicidad impresa como los recursos lingüísticos, las estrategias publicitarias y las necesidades a las cuales apela. Pero algo que es muy importante y se suele ver mucho más en los comerciales televisivos es el uso del humor. Rara vez uno puede ver un anuncio en una revista que lo haga reír, mientras que en los comerciales en la televisión hay varios que son cómicos y por lo tanto son efectivos. Los comerciales de Pepsi casi siempre recuren al humor, y esto no solamente causa agrado a los televidentes pero también les crea simpatía hacia el producto y lo posiciona (lo cual los orienta a consumir el producto). En cuanto a los recursos lingüísticos, la publicidad en video puede incluir cualquiera de una manera auditiva o visual. Sin importar como se muestre, si el recurso esta bien elaborado entonces es tan o mas efectivo que uno empleado en la publicidad impresa. Las estrategias publicitarias que se pueden en los comerciales televisivos son las de simpatía y belleza, autoridad y escasez. Cualquiera de estas destrezas puede ser utilizadas de una manera efectiva, dependiendo del producto.  Finalmente, todas las publicidades televisivas tienen la capacidad de apelar a cualquiera de las necesidades humanas, y dependiendo como se utilicen en el comercial, se determina su efectividad.  

En definitiva, la publicidad televisiva es más efectiva que la publicidad impresa pues prácticamente todas las personas le dedican una o dos (o mas) horas al día. En los sectores mas bajos, el televisor permanece encendido por una larga parte del día, lo cual lo convierte en un verdadero lavador de cerebro. Además, aunque el televidente tenga la posibilidad de cambiar de canal y evitar la publicidad, o ir al baño mientras ocurre, la repiten constantemente y solamente con verla una vez puede lograr su objetivo.           

miércoles, 11 de enero de 2012

Comercial Pepsi


Ver una película comiquísima, reírse de las bromas de un profesor, o ver un comercial de corta duración. Cada una de estas situaciones tiene algo en común. El humor es algo que todo el mundo disfruta sin importar en la forma que se exprese (con tal que no sea ofensivo) ya que es un elemento universal. Aunque se entiende de maneras distintas en diferentes partes del mundo, el humor existe en todas partes y por lo tanto en una de las claves para crear un comercial simple y efectivo.
El comercial de Pepsi del 2002 muestra a un grupo de jugadores de futbol mundialmente reconocidos en esa época jugando un partido de futbol contra un equipo formado de luchadores sumo. Los luchadores sumo retan a las estrellas mundiales de futbol a jugar por las Pepsi  y estos aceptan pensando que va a ser fácil ganarle a aquellos hombres obesos. Sin embargo, luego de mostrar todas sus habilidades respectivas en el juego, las estrellas de futbol son incapaces de anotarles un gol a los luchadores de sumo. Entonces, cuando los luchadores sumo recuperan el balón, demuestran sus habilidades con la pelota y terminan de una manera poco ortodoxa anotando un gol y ganado la apuesta por las Pepsi. El comercial termina con los luchadores sumo llevándose la cava de Pepsi fría y tienen puesta las camisas de algunos de los jugadores famosos que participaron.   
Claramente, el comercial muestra la ironía de que los mejores jugadores de futbol (de la época) son incapaces de ganarle a un grupo de luchadores sumo, que son obesos y aparentemente inhábiles, pues el deseo de Pepsi los hace iguales aun y cuando en realidad los dos grupos son muy diferentes. Por lo tanto el comercial resulta ser bastante cómico por la idea general mas la adición de momentos como cuando Roberto Carlos no puede contra un de los luchadores sumo y  cuando se cae al piso el luchador sumo le manda un beso. Además la música utilizada durante el comercial es algo pegajosa y sirve para complementar el ambiente irónico y burlón. La suma de todas estas gracias crea un comercial simple pero a la vez gracioso, el cual uno puede disfrutar y comprender. Entonces, se puede decir que es muy efectivo ya que el efecto humorístico hace que uno se recuerde del tema y del producto.
Además, en el comercial se utiliza un recurso lingüístico en el eslogan de Pepsi que aparece al final del anuncio. Al decir “Pide mas” se puede notar el uso del imperativo, lo cual queda bien en un comercial que busca incentivar el consumo. En cuanto a las estrategias publicitarias, el comercial recurre a la simpatía pues primero muestra a los jugadores profesionales de futbol como confiados, pero luego de su sorpresiva derrota se lo toman bien y no solamente le entregan las Pepsi a los luchadores sumo, pero también les dan sus camisetas. Esto demuestra la simpatía de los jugadores famosos y al presentar el producto, de alguna forma también le transfieren este elemento.
El comercial esta diseñado para todo el mundo, pues Pepsi es un producto de consumo masivo que busca promocionar su producto en los deportes, ya que esto lo conecta con la mayoría. Asimismo, el anuncio comercial también invoca a las necesidades de afiliación, las necesidades de éxito y las necesidades psicológicas. Todo el mundo busca amistad, y como es representado en el comercial, tomar Pepsi facilita a  hacer amigos pues mucha gente consume ese mismo producto. En cuanto al éxito, el deseo de obtener una Pepsi te puede llevar a lograr cualquier cosa, hasta lo más inesperado, como se puede ver. Finalmente, todo el mundo tiene una necesidad psicológica de satisfacer la sed, y por lo tanto una Pepsi bien fría siempre (en muchos casos) causa un deseo de probarla.
En conclusión se puede decir que la finalidad de todas estas compañías, es la de soportar y mantener el producto en el centro de la atención del publico consumidor. No debemos olvidar que estas compañías como Pepsi y Coca Cola, que están orientadas al producto masivo dependen para su valuación de mercado de un constante crecimiento en los niveles de venta y ganancias, pues de no cumplir este objetivo, eso afecta directamente el valor de sus acciones. Por lo tanto, es necesario que la inversión que estas compañías ponen en su publicidad sirva para crear mas demanda para el producto. Claramente el comercial de Pepsi tuvo una hacer una gran inversión para poder usar a tantas estrellas futbolistas, pero con el uso del humor y algunos factores publicitarios crearon un comercial bueno y efectivo que probablemente les devolvió su inversión.